模斯（广州）国际贸易有限公司
联系人：王春红
手 机：15190158011
联系人：黄加琛
手 机：15190198010
传 真：0512-82692955
服务热线：0512-82699846-805
Q Q： 2122293997
邮 箱：cs_huang@amfp.com.tw
地 址：江苏省昆山市锦溪镇锦荣路178号
1、换货
(1)、在您收到货物的7天内，如发现商品有质量问题，或脏、残、破、损等情况，要求换货，请您通过电话、Email 或者传真与模斯公司客服联系,告知换货的订单号、商品名称、换货原因等信息。
(2)、您换货的商品将于一周内送达
2、退货
(1)、退货：在您收到货物7天内(以当地邮戳为准)，如果您发现所收到的商品有破损脏残或质量问题，要求退货，我们将按您的要求免费为您办理。
(2)、办理退货前，请您通过电话、E-mail或传真与模斯公司客服联系，告知退货的订单号、商品名称、退货原因等信息。
(3)、请您将要退的商品邮寄给模斯公司，如果所购商品有赠品或开具有发票，请您将赠品和发票一并寄回。
(4)、在模斯公司收到您退回的商品，并且在商品未发生人为损坏的情况下，一周内为您办理退货事宜。与您协商后，经您同意，货款留在您在模斯公司的虚拟账户中或退回到你的银行卡上(或您要求的退款地址)。如果货款中有通过购物币(或优惠券、购物券)支付的，这部分货款将重新存入您在模斯公司的虚拟账户中，以备您下次购物时使用。
请注意，有些小件商品要办理退换货时，请不要夹带在信件中，以免丢失，为用户造成不必要的损失。
扫一扫，关注我们
